Combien coûte un site internet pour une TPE, en vrai

La question arrive toujours au même moment, et souvent avec des guillemets dans la voix : « bon, ça coûte combien, en vrai ? »

Voici les chiffres, sans fourchette de trois mille à trente mille euros — une fourchette pareille ne renseigne personne, elle sert à ne pas répondre.

Ce que vous payez vraiment, et à qui

Un site se paie en trois postes, et les confondre est la première cause de mauvaise surprise.

La création. Le travail : conception, développement, contenus, mise en ligne. Elle se paie une fois. Pour un site vitrine de cinq à dix pages, correctement conçu, comptez 2 500 à 6 000 € HT selon le sur-mesure. En dessous de 1 500 €, on achète un gabarit rempli — ce qui peut suffire, à condition de savoir que c'est ce qu'on achète.

L'infrastructure. Le nom de domaine et l'hébergement. Le domaine coûte 9 à 15 € par an en `.fr` ou `.com`. L'hébergement mutualisé, 60 à 120 € par an. Ces montants sont petits, et c'est précisément pourquoi ils s'oublient : le poste le plus fréquemment perdu d'un site web est le renouvellement du nom de domaine.

L'entretien. Mises à jour, sauvegardes, surveillance, corrections, contenus. C'est le poste dont personne ne parle avant de signer, et c'est celui qui décide si le site vaudra encore quelque chose dans trois ans. 30 à 80 € HT par mois selon ce qu'il couvre.

Les trois pièges de tarification

Le prix d'appel de l'hébergement. Les hébergeurs affichent un tarif de première année et un tarif de renouvellement, parfois cinq fois supérieur. Une offre à 1,99 € par mois qui passe à 9,99 € au treizième mois n'est pas malhonnête — c'est écrit — mais un budget calé sur le prix d'appel se transforme en dépassement un an plus tard, quand personne ne s'en souvient.

Demandez toujours le tarif de renouvellement, pas le tarif affiché.

Le nom de domaine « offert ». Il est offert la première année, se facture à partir de la deuxième, et se renouvelle plus cher qu'il ne s'est créé. Un `.com` créé à 7,99 € se renouvelle autour de 13,50 €.

Le site livré sans administration. Un site que vous ne pouvez pas modifier vous-même se fige le jour de sa livraison. Chaque changement d'horaire, chaque nouvelle photo, chaque correction de tarif repasse par un prestataire. En deux ans, ces allers-retours coûtent plus cher que l'administration qu'on n'a pas voulu payer — et ils prennent du temps, ce qui est pire.

Combien ça rapporte, et à partir de quand

Un site vitrine pour une entreprise locale produit ses premiers contacts attribuables entre le troisième et le sixième mois. Avant, il est indexé, il apparaît en recherche, mais il ne convertit presque pas : une position au-delà de la dixième ne produit pratiquement aucun clic.

Ce délai n'est pas négociable et ne se raccourcit pas en payant plus. Il se raccourcit en publiant du contenu qui répond à des questions précises, et en tenant sa fiche d'établissement à jour.

Le calcul qui compte n'est donc pas « combien coûte le site » mais combien coûte un contact entrant. Sur un site à 4 000 € plus 50 € par mois, la première année revient à 4 600 €. S'il produit trente demandes qualifiées, chaque demande a coûté 153 €. À comparer avec ce que vous coûte une demande obtenue par publicité payante, et avec ce que vaut un client.

Ce qui fait vraiment varier le prix

Ce n'est presque jamais le nombre de pages.

C'est la quantité de contenu à produire — si vous fournissez vos textes et vos photos, le budget baisse nettement. C'est le niveau de sur-mesure graphique — un gabarit adapté et un dessin original ne demandent pas le même travail. C'est les fonctions — un formulaire de contact et un calculateur de devis en ligne ne sont pas comparables. Et c'est la reprise de l'existant : redirections, migration de contenus, récupération d'un référencement acquis.

Un devis qui ne distingue pas ces postes ne se compare à rien. Demandez le détail, pas le total.