Plateforme e-learning pour un organisme de formation

À distance, la question n'est pas de diffuser des vidéos. C'est de prouver que quelqu'un a suivi, et de pouvoir le montrer un an plus tard.

Ce qui coince

La formation a eu lieu, rien ne le prouve

Les supports ont été envoyés par courriel, les visioconférences se sont tenues, les stagiaires ont travaillé. Puis le financeur demande les preuves de l'assiduité et les évaluations. Il faut reconstituer : retrouver les listes de connexion, redemander les émargements signés, chercher qui a rendu quoi. Ce travail se refait à chaque session, et il se fait mal.

Les mots de votre métier

Ce qu'ils changent à la prestation

AssiduitéLa preuve que le stagiaire a suivi. En distanciel, elle se constitue des connexions, du temps passé et des travaux rendus — pas d'une feuille signée en fin de parcours.
ModuleL'unité pédagogique, avec ses objectifs et son évaluation. Un parcours découpé en modules se suit, se mesure et se reprend ; un fichier de quatre heures ne se suit pas.
ÉvaluationCe qui vérifie l'atteinte des objectifs. Positionnement au départ, évaluations en cours, évaluation finale : les trois sont attendues et servent aussi à améliorer le contenu.
Attestation de fin de formationLe document remis au stagiaire, distinct du certificat de réalisation destiné au financeur. Les deux se produisent depuis les mêmes données.

Concrètement

Ce que nous mettons en place

Vos contenus découpés en modulesVidéos, documents, exercices et quiz, organisés en un parcours avec des objectifs par module. Nous reprenons vos supports existants : une plateforme sans contenu ne sert à rien, et la reprise pédagogique est le vrai travail.

L'assiduité tracée, sans surveillance excessiveConnexions, progression, temps passé par module, travaux rendus. Assez pour justifier un financement, sans capture d'écran ni surveillance par la caméra : ces dispositifs sont disproportionnés et exposent bien plus qu'ils ne prouvent.

Les documents produits depuis les données de la sessionConvocation, feuille d'émargement par demi-journée, attestation de fin de formation, certificat de réalisation, enquêtes à chaud et à froid. Ils se génèrent depuis ce qui a été saisi une fois, au lieu d'être recomposés avant l'audit.

Un espace formateurCorriger un travail, laisser un retour écrit, relancer un stagiaire en retard, ouvrir un module. Le formateur travaille là où sont les stagiaires, et ses retours restent attachés à la session — ce qui vaut mieux que dans une boîte mail personnelle.

Ce qui s'impose à vous

Le dossier de la session doit survivre à la session

Les pièces d'une action de formation — programme, convention, émargements, évaluations, attestations — doivent pouvoir être produites après la fin de la formation, notamment en cas de contrôle du financeur. Elles doivent donc rester accessibles et exportables, y compris si vous changez d'outil. Par ailleurs, les résultats d'évaluation et les données de connexion des stagiaires sont des données personnelles : elles ont une durée de conservation, et un stagiaire peut demander à savoir ce qui est enregistré sur lui. Nous écrivons cette règle avec vous à l'installation, une fois.

Avant de nous appeler

Ce qu'on nous demande dans votre métier

Faut-il tout passer à distance ?

Rarement. Le mixte fonctionne mieux sur la plupart des sujets : les apports et les évaluations à distance, la pratique en présentiel. Cela dépend aussi de vos financements, dont certains posent des conditions sur les modalités. Nous ne poussons pas au tout-distance parce que la plateforme est plus grosse.

Peut-on utiliser une plateforme du marché ?

Souvent oui, et nous le dirons. Les plateformes existantes couvrent bien le parcours, les quiz et le suivi. Le sur-mesure se justifie quand votre pédagogie porte des objets qu'elles ne connaissent pas, ou quand vous devez relier la plateforme à votre gestion de sessions et à votre facturation.

Nos contenus restent-ils à nous ?

Oui. Les contenus pédagogiques sont les vôtres et s'exportent, comme les sessions, les inscrits et les documents produits. C'est un point à vérifier partout : un outil qu'on ne peut pas quitter avec ses données est un risque, pas un service — et c'est encore plus vrai quand ces données servent de preuve à un financeur.

Pour aller plus loin

La prestation, et le reste du métier

Plateforme e-learning pour un organisme de formation : votre chiffrage sous 24 heures ouvrées

Devis, planning, chantiers, clients, documents. Nous commençons par une demi-journée de cadrage, parce qu'un outil chiffré sans cadrage se refait deux fois.

Un premier échange sous 24 heures ouvrées, et un cadrage avant tout chiffrage.

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