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Espace apprenant : convocations, émargements, attestations
Le dossier d'une session ne devrait pas se reconstituer avant l'audit. Il devrait se constituer pendant la session, sans que personne n'y pense.
Ce qui coince
La session commence dans huit jours
Convocations à envoyer, programme à joindre, salle à confirmer, feuilles d'émargement à imprimer. Puis, après la session, les attestations à établir, l'enquête à chaud à envoyer, celle à froid trois mois plus tard. Chaque étape est simple, elles sont dix, et elles reviennent à chaque session. C'est le travail qui ne se facture sur aucune ligne.
Les mots de votre métier
Ce qu'ils changent à la prestation
- ConvocationLe document envoyé au stagiaire et à son employeur avant la session : dates, horaires, lieu, accès, programme, ce qu'il faut apporter.
- ÉmargementLa preuve de présence, par demi-journée. En présentiel elle se signe ; à distance elle se constitue des connexions. Dans les deux cas, elle se conserve.
- Certificat de réalisationLe document destiné au financeur, distinct de l'attestation remise au stagiaire. Il atteste de l'exécution de l'action.
- Enquête à froidL'évaluation envoyée quelques mois après, sur les effets de la formation. Elle est attendue par le référentiel et presque toujours oubliée.
Concrètement
Ce que nous mettons en place
Ce qui s'impose à vous
L'employeur ne voit pas tout ce que voit le stagiaire
L'entreprise qui finance a besoin de la preuve de réalisation et de la présence, pas des résultats individuels d'évaluation ni des réponses détaillées d'un salarié à une enquête de satisfaction. Ouvrir ces informations par défaut expose le stagiaire et l'organisme. Nous séparons donc les accès dès la conception : ce que voit le stagiaire, ce que voit l'employeur, ce que voit le financeur. C'est un réglage qui se décide une fois, et qui se rattrape mal après une première session.
Avant de nous appeler
Ce qu'on nous demande dans votre métier
Nos stagiaires ne créeront jamais de compte.
Ils n'ont pas à le faire pour l'essentiel : convocation, programme et attestation partent par courriel, et l'espace sert à les retrouver plus tard, par un lien nominatif. La création de compte se justifie quand il y a des travaux à rendre ou des modules à suivre — sinon nous ne l'imposons pas.
L'émargement électronique est-il accepté ?
La preuve de présence peut prendre différentes formes selon la modalité et le financeur, et certains financements posent des exigences propres. Nous produisons des feuilles complètes, horodatées, signées et exportables, et nous conservons les traces techniques. Vérifiez le point auprès de votre financeur : ses attentes priment sur les nôtres.
Cela remplace-t-il notre logiciel de gestion ?
Pas nécessairement. Si vous avez déjà un outil de gestion des sessions et de facturation, l'espace s'y branche quand c'est possible. Ce que nous cherchons à supprimer est la double saisie et la reconstitution avant audit, pas votre outil actuel.
Pour aller plus loin
La prestation, et le reste du métier
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Devis, planning, chantiers, clients, documents. Nous commençons par une demi-journée de cadrage, parce qu'un outil chiffré sans cadrage se refait deux fois.
Un premier échange sous 24 heures ouvrées, et un cadrage avant tout chiffrage.
