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Ce qu'une demande vous rapporte, et ce que vaut une demande de plus

Aucun montant unique ne sortira d'ici : personne ne peut chiffrer la présence en ligne d'une entreprise qu'il ne connaît pas. Six chiffres qui sont les vôtres, et vous repartez avec ce qu'une demande entrante rapporte chez vous — le nombre sans lequel aucun budget de visibilité ne s'arbitre.

1 minute pour obtenir le résultatLe calcul et ses sources sont affichés

Six chiffres, tous les vôtres

Aucun ne vient de nous. Prenez vos trois derniers mois plutôt que votre meilleur mois — c'est le seul moyen que le résultat vous serve.

Demandes entrantes par mois5 demandes

Comptez celles du trimestre écoulé, divisez par trois. Appels, formulaires, messages depuis la fiche Google.

Sur dix demandes, combien deviennent clients3 sur 10 · 30 %

Votre taux de signature, celui que vous connaissez de mémoire.

Ce qu'un client vous paie la première fois

€

La moyenne de vos dix dernières factures suffit. Rien ne s'affiche tant que ce champ est vide : c'est le seul montant du calcul, et il ne se devine pas.

Combien de fois un client achète, en toutune seule fois

Laissez à 1 pour ne compter que la première vente. Montez-le si vos clients reviennent : c'est ce qui change le plus le résultat.

Ce qui vous reste après les coûts directs100 %

Matières, sous-traitance, main-d'œuvre du chantier. Laissez à 100 % pour raisonner en chiffre d'affaires.

Part qui ne serait pas venue sans internet100 %

Un client recommandé par un voisin cherche votre nom, trouve le site et remplit le formulaire : il compte dans vos demandes sans rien devoir à votre présence en ligne. Descendez le curseur d'autant.

Vos six chiffres
Trois multiplications

Ce qu'une demande vous rapporte

Il manque le montant d'une vente.

C'est le seul chiffre en euros de tout le calcul, et il n'existe que chez vous. Nous préférons laisser cette place vide plutôt que d'y mettre une moyenne de secteur, qui donnerait un résultat crédible et faux.

Ouvrez vos dix dernières factures.
Faites la moyenne, arrondissez à la centaine.
Reportez-la ci-contre. Le reste s'affiche aussitôt.

Un client vous rapporteen attentePremière vente × 1.
Une demande devient client30 % du temps3 demandes sur 10, votre chiffre.
Donc une demande vauten attenteC'est le nombre sans lequel aucun budget de visibilité ne s'arbitre.

Pourquoi cette page ne vous annonce pas « votre présence en ligne vaut tant »

Parce que ce montant serait inventé. Une valeur suppose qu'on sache ce que l'entreprise ferait sans son site, ce que vaut sa notoriété locale, et ce qu'un acheteur accepterait de payer pour le tout — trois choses que personne ne peut déduire de six curseurs. Les outils qui affichent ce genre de nombre le calculent sur des moyennes de secteur qu'ils ne citent pas, et le dirigeant qui les lit le sent tout de suite.

Ce que le calcul ci-dessus rend est plus modeste et se vérifie : ce qu'une demande rapporte chez vous, à partir de vos propres chiffres. C'est le quatrième des relevés que nous demandons avant de commencer quoi que ce soit, et celui qu'on oublie le plus souvent — sans lui, aucun budget ne s'arbitre.

Le calcul ignore d'où viennent vos demandes. Site, fiche Google, réseaux, bouche-à-oreille qui vérifie votre site avant d'appeler : il les compte ensemble. Le curseur d'attribution existe pour que vous corrigiez vous-même.
Il ne retire pas le temps que coûte une demande. Rappeler, chiffrer, relancer : sur un devis à faible montant, ce temps peut manger la marge entière.
Il suppose vos trois derniers mois représentatifs. Un métier saisonnier doit prendre l'année, sous peine de bâtir un budget sur son meilleur trimestre.
Il ne dit rien de ce qui ferait monter ces demandes. Aucune agence ne peut promettre un volume : le classement d'un moteur et le comportement d'une audience ne dépendent de personne.

Le calcul, et d'où vient chaque nombre

Valeur d'un client = première vente × nombre d'achats × marge. Valeur d'une demande = valeur d'un client × taux de signature. Sur un an = valeur d'une demande × demandes attribuées × 12. Trois multiplications, aucune pondération cachée.

Les six saisies viennent de vous, sans exception. Le mot « moyenne » n'apparaît nulle part dans ce calcul, et aucune donnée de secteur n'y entre.
Les deux curseurs de départ — cinq demandes, trois signatures sur dix — sont des valeurs rondes posées pour qu'il y ait quelque chose à l'écran. Elles ne prétendent représenter aucun marché.
La marge est facultative. À 100 %, vous raisonnez en chiffre d'affaires, ce qui suffit pour comparer deux devis. Baissez-la pour obtenir ce qui reste vraiment.

Là où ce chiffre sert : mis en regard du coût d'une demande en publicité, il dit si une campagne travaille pour vous. Mis en regard du prix d'une prestation de visibilité, il dit combien de demandes supplémentaires par mois la rendent rentable — une division, et la conversation change de nature.

Recevoir le détail écrit

On vous renvoie ce calcul écrit, avec les deux ou trois leviers qui feraient bouger vos demandes dans votre situation — et le nombre de demandes supplémentaires qu'il faudrait pour que chacun se rembourse.

Ce qui fait monter le nombre de demandes

Deux familles, et elles ne tiennent pas le même calendrier. La fiche d'établissement se voit en quelques semaines et capte les recherches faites à côté de chez vous ; le référencement demande trois à six mois et garde ses effets ensuite. Divisez le prix d'une de ces prestations par la valeur d'une demande calculée plus haut : vous obtenez le nombre de demandes supplémentaires qui la rembourse.

Visibilité locale

Référencement naturel

Les tarifs ne sont pas affichés, ici comme ailleurs sur le site. Un prix sans le périmètre qui va avec ne se compare à rien, et il finit par engager sur autre chose que ce qui a été vendu. Le chiffrage arrive au devis, poste par poste, sous 24 heures ouvrées.

Ce que cet outil répond

Les questions qui l'ont fait écrire

Elles viennent de nos réponses écrites, celles qu'on nous pose avant de signer. L'outil chiffre ce qu'elles expliquent.

Combien de temps avant que le site rapporte quelque chose ?

Trois mois pour les premières positions sur des recherches peu disputées, six pour des demandes attribuables. Une fiche d'établissement Google, elle, produit ses effets en quelques semaines et ne coûte rien.

Comment savoir si le référencement a servi à quelque chose ?

En ayant relevé le point de départ le jour de la signature : positions, trafic par source, demandes du trimestre écoulé. Sans ce relevé, la discussion du sixième mois se tient sur des impressions, et personne n'a tort.

Au bout de combien de temps une fiche Google donne-t-elle des résultats ?

Quelques semaines, contre plusieurs mois pour un site. C'est ce qui en fait le premier geste à faire quand on démarre : le rendement arrive avant celui du référencement du site.

Une fois le calcul fait

Là où le sujet se règle

Les autres outils

Faire vérifier ma présence actuelle

Un chiffrage écrit, poste par poste, sous 24 heures ouvrées. Gratuit, et sans suite obligée — y compris quand notre réponse est que vous n'avez besoin de rien.

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